Vila Whirlpool

No Brasil, a Whirlpool é dona de algumas das marcas mais fortes de eletrodomésticos — entre elas Brastemp e Consul, presentes em quase toda casa. Elas têm semelhanças, mas comunicação completamente diferente. A agência onde eu trabalhava precisava lançar 12 produtos novos no mesmo evento, para imprensa e varejo, garantindo que todos entendessem as diferenças entre marcas e linhas. Uma tarefa quase impossível mas deu certo: criamos uma vila com estereótipos de consumidores para facilitar o entendimento.

'Vila' é como chamamos um conjunto de casas que dividem a mesma entrada numa rua privativa — charmosas e comuns em São Paulo. Além da segurança, funcionam como uma grande família: cada lar mantém sua individualidade, mas conhece de perto os vizinhos. Era a analogia perfeita para as marcas e linhas da Whirlpool. Cada casa tinha sua personalidade, por dentro e por fora. Dirigi pessoalmente o time responsável por criar as cenas, misturando produtos reais com painéis volumétricos impressos.

Tínhamos atores reais com um roteiro caprichado, que exagerava o tipo de consumidor de cada linha. Eles entravam e saíam de cada casa e, depois de um tempo, as casas se abriam — criando a associação instantânea entre consumidor e marca/linha.